產品質量承諾書

我公司承諾我公司生產的隆旅品牌系列產品均符合國家法律法規(guī)及政府相關標準規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件(包括營業(yè)執(zhí)照、產品檢測報告、ISO質量管理體系認證證書、CE證書等)。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。

    我公司保證做到產品生產各環(huán)節(jié)的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信。

  我司生產的質量保證期從購買之日起，為期一年(以購貨訂單發(fā)貨日期為準)。質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

  在質量保證期內，產品在正常使用時發(fā)生故障，憑產品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。

  在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費:

  1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
    2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
    3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
    4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。